Network
RESPONSULTENG - CEO Meta, Mark Zuckerberg, bersama dengan CEO TikTok, X, dan perusahaan media sosial lainnya, menghadap Komite Yudisial Senat AS pada hari Rabu untuk memberikan kesaksian pada saat para pembuat undang-undang dan orang tua semakin khawatir tentang dampak platform digital terhadap kehidupan anak-anak.
Apa yang dihearing di Senat? Pertemuan tersebut membahas bagaimana perusahaan media sosial belum cukup melakukan tindakan untuk mengurangi dampak platform mereka terhadap kesehatan dan kesejahteraan anak-anak dan remaja.
Dalam pertunjukan langka kesatuan, senator-senator Republik dan Demokrat bersama-sama menginterogasi para CEO, dengan sangat sedikit perselisihan di antara mereka.
Baca Juga: Mark Zuckerberg akan Dapatkan $700 Juta Setiap Tahun dari Dividen Baru Meta
Pada awal persidangan, orang tua dan remaja menyuarakan kekhawatiran tentang bagaimana anak-anak dieksploitasi dan terpengaruh secara online oleh sifat adiktif media sosial, kehadiran predator seksual yang tidak diatur, dan promosi standar kecantikan yang tidak realistis yang telah menyebabkan masalah kesehatan mental seperti gangguan makan dan bahkan kasus bunuh diri.
"Sayadi eksploitasi secara seksual di Facebook," kata seorang anak dalam video yang diputar.
Sepanjang acara yang berlangsung berjam-jam, para orang tua menunjukkan gambar anak-anak yang telah meninggal akibat bunuh diri.
"Mereka bertanggung jawab atas banyak bahaya yang dihadapi anak-anak kita secara online," kata ketua Komite Yudisial, Senator Dick Durbin. "Pilihan desain mereka, kegagalan mereka untuk berinvestasi secara memadai dalam kepercayaan dan keselamatan, pengejaran terus menerus mereka terhadap keterlibatan dan keuntungan di atas keselamatan dasar, semuanya mengancam anak-anak dan cucu kita."
Baca Juga: Prediksi Pengganti Mahfud MD di Bursa Calon Menko Polhukam, AHY dan Dudung Masuk Nominasi
Apa alasan Zuckerberg meminta maaf? Senator Republik Missouri, Josh Hawley, bertanya kepada Zuckerberg apakah dia secara pribadi memberi kompensasi kepada korban dan keluarga mereka atas apa yang telah mereka alami.
"Saya rasa tidak," jawab Zuckerberg.
"Ada keluarga korban di sini," kata Hawley. "Apakah Anda ingin meminta maaf kepada mereka?"
Zuckerberg menoleh ke arah orang tua di galeri dan mengucapkan permintaan maafnya.
"Saya minta maaf atas segala hal yang kalian semua alami. Tidak seharusnya ada yang mengalami hal-hal yang telah dialami keluarga kalian," katanya, menambahkan bahwa Meta terus berinvestasi dan bekerja pada "upaya industri" untuk melindungi anak-anak.
Hawley secara agresif mengkritik Zuckerberg selama pertukaran yang kontroversial. "Produk Anda membunuh orang," kata Hawley kepada Zuckerberg, yang perusahaannya memiliki platform media sosial Facebook dan Instagram.
Permintaan maaf ini menambah daftar panjang permintaan maaf Zuckerberg sejak meluncurkan Facebook pada tahun 2004 ketika berusia 19 tahun.
Baca Juga: Presiden Jokowi Menyambut Pengunduran Diri Presiden Joko Widodo (Jokowi), Kabinet Tetap Solid
Tidak lama setelah situs tersebut diluncurkan, ia mencemooh 4.000 siswa yang bergabung dengan Facebook, membanggakan kepada teman-temannya dalam pesan teks tentang sejumlah besar informasi pribadi yang telah ia kumpulkan berkat kepercayaan yang salah dari pengguna. Zuckerberg menyebut mereka "bodoh" dan menandai kata tersebut dengan kata kasar. Pada tahun 2010, ia meminta maaf atas kata-katanya.
Zuckerberg juga beberapa kali meminta maaf terkait keprihatinan terkait privasi dan data pengguna.
Salah satu permintaan maaf tersebut dikeluarkan pada tahun 2018 setelah diketahui bahwa Facebook telah memungkinkan suatu aplikasi mengumpulkan informasi pengguna dan mengirimkannya ke sebuah perusahaan pertambangan data politik Inggris bernama Cambridge Analytica.
Apa itu sextortion dan bagaimana media sosial merugikan anak di bawah umur? Durbin mencantumkan statistik dari kelompok nirlaba National Center for Missing and Exploited Children yang menunjukkan pertumbuhan eksplosif dalam "sextortion" finansial.
Baca Juga: Tata Cara dan Niat Puasa Qadha di Bulan Dzulhijjah
Sextortion merujuk pada kasus ketika seorang dewasa menipu atau memaksa seorang anak menjadi mengirimkan foto atau video eksplisit. Orang dewasa kemudian memeras korban, mengancam akan mengungkapkan foto tersebut kecuali korban membayar uang.
Sebuah studi baru dari Institute for Contagion Research Institute (NCRI) menunjukkan bahwa sextortion dengan cepat meningkat di Amerika Utara dan Australia.
"Pertumbuhan mengkhawatirkan dalam eksploitasi seksual anak didorong oleh satu hal: perubahan dalam teknologi," kata Durbin selama hearing.
CEO lain dari perusahaan teknologi juga meminta maaf? Zuckerberg memberikan kesaksian bersama CEO X Linda Yaccarino, CEO Snap Inc Evan Spiegel, CEO TikTok Shou Zi Chew, dan CEO Discord Jason Citron.
Chew dari TikTok mengatakan perusahaan selalu berhati-hati dalam menegakkan kebijakan yang melarang anak di bawah 13 tahun menggunakan aplikasi tersebut. CEO Linda Yaccarino mengatakan bahwa X, yang sebelumnya adalah Twitter, tidak melayani anak-anak.
"Kami tidak memiliki lini bisnis yang didedikasikan untuk anak-anak," kata Yaccarino. Dia mengatakan perusahaan juga akan mendukung Stop CSAM Act, sebuah RUU federal yang memudahkan korban eksploitasi anak untuk menggugat perusahaan teknologi.
Apakah orang tua menerima perminta maaf Zuckerberg? Salah satu orang tua yang hadir dalam persidangan adalah Neveen Radwan, yang mengatakan bahwa putrinya yang remaja terjerat dalam "lubang hitam konten berbahaya" di TikTok dan Instagram setelah ia mulai melihat video tentang pola makan sehat dan olahraga pada awal lockdown COVID-19. Dalam beberapa bulan, ia mengembangkan anoreksia dan hampir mati, kenang Radwan.
"Tidak ada yang dikatakan hari ini yang berbeda dari yang kami harapkan," kata Radwan. "Ini banyak janji dan cukup jujur, banyak pembicaraan tanpa mereka benar-benar mengatakan apa pun. Permintaan maaf yang dia buat, meskipun dihargai, agak terlambat, tentu saja."
Tetapi Radwan, yang putrinya sekarang berusia 19 tahun dan kuliah, mengatakan ia merasa "pergeseran yang signifikan" dalam energi saat ia duduk dalam persidangan, mendengarkan para senator menginterogasi para CEO media sosial dalam pertukaran tegang.
"Perusahaan-perusahaan ini sudah memiliki kesempatan untuk melakukan hal ini sebelumnya. Mereka gagal melakukan itu, jadi regulasi independen perlu turun tangan," kata Zamaan Qureshi, co-chair Design It For Us, sebuah koalisi yang dipimpin oleh pemuda yang berjuang untuk media sosial yang lebih aman.
