Inilah refleksi panggilan hati yang diwujudkan Kepala Rutan Kelas II A Palu, Yansen Amd.IP dan seluruh jajarannya, sesuai dengan komitmen Kakanwil Kemenkumham Sulteng Hermsyah Siregar, SH., MH.; Dirjen Pemasyarakatan Irjen Pol. Drs. Reynhard SP Silitonga, SH., MSi., dan Menkumham RI Prof. Yasonna Hamonangan Laoly, S.H., M.Sc., Ph.D.
Bagi keluarga besar Rutan Kelas II A Palu, memperlakukan warga binaan dengan sepenuh hati adalah panggilan jiwa, karena hati adalah sumber kebaikan dan kebajikan. Bukan hanya untuk diri sendiri tetapi juga sesama anak bangsa, tidak terkecuali warga binaan yang sedang diuji kesabarannya melalui instrumen hukum yang sedang dihadapinya.***